CZECH LAND ROVER FORUM

Dobrý večer dámy a pánové,
chci se podelit o poslední zkusenost ze servisem.
Jak jsem avízoval, tak s CARTEC Brno jsem rozvázal veskerou komunikaci.
Nedávno mi auto napsalo, ze by chtelo servis po roce.
Zajel jsem na doporucení do servisu na opacnem konci republiky.
A hádejte co??

Po 2 letech ...

Tákže........... po 14 ti dnech jsem si auto převzal.

Když to shrnu, tak bych řekl, že jméno autosalonu zachraňuje přijímací technik.
Ostatní se se mnou nehodlají bavit a strkají před problémem hlavu do písku. Tzn, že jsem nepotkal ani majitele, kterého jsem si opětovně vyžádal k jednání, ani ...

AHA, já jen že si připadám jak idiot, když mi k mým závadám v Cartec vždycky tvrděj, že jsem jedinej, kdo si na to stěžuje !!

Kokesek:
Ale to se bavíš o pískání při brzdění. Mě to píská furt. To není deskama.

MadTom: souhlasím

Tak ..................... stále čekám na termín zhotovení oprav.
Auto je tam od minulého úterý, přislíbený termín pátek 18.5.
Dnes je 23.5. a stále nemám žádné info.... :-/

Mají zájem o příběh,
ale já čekám na poslední servis, který bude probíhat tento týden.

Pokud se nepletu, tak se tento model vyrábí již 5 let.
Jak dlouho tedy budou dolaďovat SW?? Co myslíte??

https://youtu.be/n1hNCxa64_U


Mimochodem, zítra jedu do CARTEC, tak jsem moc zvědavej...........

Pánové, je mi normálně zle z toho, co je možné zažítat při reklamaci vozu v autorizovaném servisu. :cry

Právníci obou stran si vyměňují maily...... protože se snažíme před avizovaným servisem 15.5.2018
všechny problémy uvézt na správnou míru, tak aby bylo vše připravené, oni byli seznámeni s tím ...

Tohle jsem už dělal taky a nebylo to nic platné, bohužel

Pamatujete na tu fotografii otočeného čalounění?? !!

Tak dnes mám za sebou další tragikomickou korespondenci s CARTEC Brno:
mimo jiné body:

kontrola a spasování čalounění dveří dle zaslané fotografie (můj klient zároveň očekává,
že již vozidlo dále nebude více rozebíráno ve svém interiéru za ...

Heh, ted jsem si vzpomněl na další maličkost.
Stěžuju si v servisu, že při odparkovávání v kopci se vždycky ozve rána.
( Jsem cíťa na techniku, tak mě to vadilo )
Jejich odpověď byla, že to prověřili, je to normální, že tam žádné vůle nejsou, ať to tak používám dál
Teprve na LE Experience v ...

My měli Freečko, servis Mejznar Vrchlabí. Žádná sláva, ale přežili jsme to, pakRR L322 servis pan Hodboď Brno , jeho práci si nemůžu vynachválit.
Pak RR L405 servis Cartec a totální propadák.

Pamatuju na jednoho kamaráda motorkáře. Člověk, který neměl hluboko do kapsy, jezdil Audi TT a další spíš ...

Chlapi, pokud máte na věc jiný názor, podělte se. Nelpím na ničem z těchto problémů, pokud to někdo
dokáže racionálně vysvětlit. A pokud máte pocit, že téma je jen moje, tak NE, NENÍ.
Tím že se rozepíšeme, budeme možná schopni oddělit kvalitní servisy, od těch.............................. co by ...

Při revizi všech mých stížností na různé zvuky, klepání a pískání mi bylo sděleno, že závady jsou pouze subjektivního charakteru,
že to co vadí mě, jinému vadit nemusí, proto to je vlastně můj problém.
"My jsme zvyklí opravovat a půlit motory a převodovky, nejsme zvyklí opravovat chyby, které ...

Víte kdy všechny ty problémy začali??
Když mi po 3 měsících ježdění namontovali zabezpečovačku. Přesně od té chvíle se táhnou problémy s palubní deskou.
Všechno to do sebe zapadalo, ale oni tvrdili, že to tím není.

OK, podlepili spoje, vymezili vůle, ale NIC, nepomohlo to, reklamace stále dokola ...

Upřímně??
Nejradši bych psal přímo do Anglie, protože si myslím, že nám do východní Evropy posílají sračky.
Kdyby totiž Němec, nebo kdokoliv jiný dostal vůz s tolika mouchama jako já, poslal by je do háje okamžitě a nedohadoval se a nenechal ze sebe dělat blbce 1,5 roku !!

Takže kromě horších ...

DNES proběhla poslední komunikace mezi advokáty mým a Cartec. A já po vlastní ose jsem kontaktoval ČESKOU TELEVIZI, pořad ČERNÉ OVCE.
Pokud toto neprojde, nebo nebude pro ně zajímavé, hodlám oslovit obchodní inspekci.
Nechce se někdo přidat, ať v tom nejsem sám ?

EDIT:

Smutné je to, že jsem ...

Písemně ne, toto a další věci komunikovala jejich advokátka s mým advokátem.
Pak také něco ve stylu, že RR není Lego atd.........

Tím, že mi opakovaně rozebírali palubku, tak se automaticky všechno pomalu uvolňuje.
Prvních pár demontáží mi tvrdili, že žádné vůle nevznikají ( nechápu, kdo jim toto uvěří).
Po dalších demontážích palubky, čalounění dveří atd. se samozřejmě ozývají děsný pazvuky, skřípání, vrzání ap.
Když jsem ...