Kulance

Všeobecné rady a informace

Moderátor: Acon

Zpráva
Autor
RR sport
Příspěvky: 6
Registrován: 26 úno 2015 18:09
auto: Range Rover HSE Luxu

Kulance

#1 Příspěvek od RR sport » 26 úno 2015 18:52

Zdravím. Máte někdo zkušenost s podáním žádosti o kulanci? Ve kterém městě(státé) by to mohlo být nejlepší podat? U nás (momentálně v Brně) to toho technika ani nenapadlo. Jen řekl, že nový motor bude stát asi 463.000 a s následujícími slovy na shledanou mi podal klíčky od KIA sportage za můj vůz. Auto je 2011 full servis history s pečlivou pravidelností. Tak si myslím, že kulance je jedinou možnou cestou aby auto nešlo k prodeji. Tolik peněz fakt nedám. Chci proto zjistit co možná nejvíc o způsobu jak kulanci nejúčinněji řešit. Děkuju za rady. :hand

Uživatelský avatar
kupec18
Příspěvky: 1700
Registrován: 18 dub 2013 21:35
auto: D1 300tdi
Bydliště: Ova,Brno

Re: Kulance

#2 Příspěvek od kupec18 » 26 úno 2015 20:44

RR sport píše:Zdravím. Máte někdo zkušenost s podáním žádosti o kulanci? Ve kterém městě(státé) by to mohlo být nejlepší podat? U nás (momentálně v Brně) to toho technika ani nenapadlo. Jen řekl, že nový motor bude stát asi 463.000 a s následujícími slovy na shledanou mi podal klíčky od KIA sportage za můj vůz. Auto je 2011 full servis history s pečlivou pravidelností. Tak si myslím, že kulance je jedinou možnou cestou aby auto nešlo k prodeji. Tolik peněz fakt nedám. Chci proto zjistit co možná nejvíc o způsobu jak kulanci nejúčinněji řešit. Děkuju za rady. :hand

Co je to taková kulance?

Uživatelský avatar
Balú
Příspěvky: 767
Registrován: 01 srp 2012 13:53
tel.: +421903775011
auto: LR DII 2003
Bydliště: Púchov

Re: Kulance

#3 Příspěvek od Balú » 26 úno 2015 20:49

kupec18 píše:
RR sport píše:Zdravím. Máte někdo zkušenost s podáním žádosti o kulanci? Ve kterém městě(státé) by to mohlo být nejlepší podat? U nás (momentálně v Brně) to toho technika ani nenapadlo. Jen řekl, že nový motor bude stát asi 463.000 a s následujícími slovy na shledanou mi podal klíčky od KIA sportage za můj vůz. Auto je 2011 full servis history s pečlivou pravidelností. Tak si myslím, že kulance je jedinou možnou cestou aby auto nešlo k prodeji. Tolik peněz fakt nedám. Chci proto zjistit co možná nejvíc o způsobu jak kulanci nejúčinněji řešit. Děkuju za rady. :hand

Co je to taková kulance?
no tak to by aj mna zaujimalo ,normalne mi odlahlo, ze nie som jediny ,ehmm, ako by som to ...menej vzdelany :roll:

omar
Příspěvky: 2715
Registrován: 15 črc 2008 21:30
tel.: 736769704
auto: Discovery TD5,F2
Bydliště: kousek od Nového Jičína

Re: Kulance

#4 Příspěvek od omar » 26 úno 2015 20:55

Co je to taková kulance?[/quote]
Vstřícný krok,poskytnutí bezplatné opravy nebo podstatně levnější opravy nad rámec záruky.Prostě něco o čem většina českých firem nechce ani slyšet.Prostě něco co nemusí udělat.

Uživatelský avatar
Acon
Příspěvky: 4972
Registrován: 07 úno 2009 20:29
tel.: 00421910600711
auto: DII TD5 1999
Bydliště: Nitra SK

Re: Kulance

#5 Příspěvek od Acon » 26 úno 2015 21:39

motor do Kie za pol melóna? To by som snáď napísal priamo do KIA motors so žiadosťou o pomoc. Len tak, možno prekvapia
Po 2 Discovery2 Discovery4 2009, 2,7TDV6, ARB, navijak, ochrana podvozku, ochrana zadného diferáku, 2 uzávierky, strešný nosič, led rampa, pracovné svetlá, X-Lifter... pravidelne dôkladne servisovaná, jazdíme každoročne Balkán a nechcem tam mať problém.

Uživatelský avatar
DanoDEF
Příspěvky: 5087
Registrován: 15 říj 2006 21:36
auto: 110 SW
Bydliště: Geča

Re: Kulance

#6 Příspěvek od DanoDEF » 26 úno 2015 21:42

Acon píše:motor do Kie za pol melóna? To by som snáď napísal priamo do KIA motors so žiadosťou o pomoc. Len tak, možno prekvapia
... ja to skor chapem ako protihodnotu.
LR Defender Td5 110SW po "prestavbe" a pred "prestavbou".

Uživatelský avatar
habakuk
Příspěvky: 2559
Registrován: 10 črc 2011 20:45
auto: Discovery II
Bydliště: Blansko

Re: Kulance

#7 Příspěvek od habakuk » 27 úno 2015 07:14

Při případném uznání výrobce nikdy neplatí plnou cenu opravy, ale třeba 50% ceny případně jen práci, díly platí zákazník (zkušenost ze Škoda auto). Není jednodušší sehnat motor z bouračky a dát ho do svého za čtvrtinu nákladů? Co si budeme nalhávat to auto má ve funkčním stavu hodnotu kolem 400t Kč.
D II Td5 manuál + 2'' Lift a nějaký ty drobný úpravy
D II Td5 automat a nějaký ty drobný úpravy

Uživatelský avatar
kupec18
Příspěvky: 1700
Registrován: 18 dub 2013 21:35
auto: D1 300tdi
Bydliště: Ova,Brno

Re: Kulance

#8 Příspěvek od kupec18 » 27 úno 2015 07:28

Tu kiu má jako nahradní vuz.

Mě by spíš zajímalo co za auto se posralo, kolik má najeto a proč se posralo.

Uživatelský avatar
Tazik1992
Příspěvky: 1391
Registrován: 10 čer 2014 22:59
tel.: 602875958
auto: Defík
Bydliště: Holýšov,Kaznějov

Re: Kulance

#9 Příspěvek od Tazik1992 » 27 úno 2015 08:29

Tak takovou kulantní minikulanci sem zažil v Plzni u Dajbycha. Na Defendru se mi prodřela trubka od klimatizace (tušim že o kapotu) a výrobce zaplatil práci (1700), mi díl (5000) :grin:
Sloužim lidu! :-)
Land Rover Defender 110SW 300Tdi 1998
ex-služební Land Rover Defender 2,4TDCi Puma 2008

RR sport
Příspěvky: 6
Registrován: 26 úno 2015 18:09
auto: Range Rover HSE Luxu

Re: Kulance

#10 Příspěvek od RR sport » 27 úno 2015 08:44

kupec18 píše:Tu kiu má jako nahradní vuz.

Mě by spíš zajímalo co za auto se posralo, kolik má najeto a proč se posralo.

Pokazil se mi můj RR sport hse luxury. Kia byla náhradní vůz. Najeto ma 172000km a jel jsem po dalnici najednou slyším divný zvuk, tak zajedu ke krajnici hezky pozvolna a koukám svítí kontrolka převodovky. Zastavil jsem, vypnul motor a už jsem nenastartoval.

RR sport
Příspěvky: 6
Registrován: 26 úno 2015 18:09
auto: Range Rover HSE Luxu

Re: Kulance

#11 Příspěvek od RR sport » 27 úno 2015 08:51

habakuk píše:Při případném uznání výrobce nikdy neplatí plnou cenu opravy, ale třeba 50% ceny případně jen práci, díly platí zákazník (zkušenost ze Škoda auto). Není jednodušší sehnat motor z bouračky a dát ho do svého za čtvrtinu nákladů? Co si budeme nalhávat to auto má ve funkčním stavu hodnotu kolem 400t Kč.

To by asi jednodušší bylo. Ale. :S Jsem zastáncem originálních věcí a nikdy bych si do svého vymazleného vozu nedokázal dát nějaký neorginál díl byť za rapidně nižší náklady. To to radši prodám.

RR sport
Příspěvky: 6
Registrován: 26 úno 2015 18:09
auto: Range Rover HSE Luxu

Re: Kulance

#12 Příspěvek od RR sport » 27 úno 2015 08:52

DanoDEF píše:
Acon píše:motor do Kie za pol melóna? To by som snáď napísal priamo do KIA motors so žiadosťou o pomoc. Len tak, možno prekvapia
... ja to skor chapem ako protihodnotu.

Kia je pouze náhradní vůz. Motor je RR sport hse luxury.

RR sport
Příspěvky: 6
Registrován: 26 úno 2015 18:09
auto: Range Rover HSE Luxu

Re: Kulance

#13 Příspěvek od RR sport » 27 úno 2015 08:58

Tazik1992 píše:Tak takovou kulantní minikulanci sem zažil v Plzni u Dajbycha. Na Defendru se mi prodřela trubka od klimatizace (tušim že o kapotu) a výrobce zaplatil práci (1700), mi díl (5000) :grin:
Pozitivum. Takže je to někde reálné. V Brně vůbec nerozumněli řeči mého kmene. Kulance? Co prosím máte na mysli? , vyjeveně se mě tázal technik. Hold, z Plzně do Brna daleko. Nejspíš to tam ještě nedorazilo... :D :Ja blb:

RR sport
Příspěvky: 6
Registrován: 26 úno 2015 18:09
auto: Range Rover HSE Luxu

Re: Kulance

#14 Příspěvek od RR sport » 27 úno 2015 09:16

Děkuji všem za příspěvky.

Uživatelský avatar
Tazik1992
Příspěvky: 1391
Registrován: 10 čer 2014 22:59
tel.: 602875958
auto: Defík
Bydliště: Holýšov,Kaznějov

Re: Kulance

#15 Příspěvek od Tazik1992 » 27 úno 2015 09:28

RR sport píše: Takže je to někde reálné.
Tenkrát uznali, že tam ta trubka nebyla namontovaná optimálně. Ale myslim, že kdyby to bylo v řádu desetisíců nebo nedej bože taková řacha jako u Tebe, tak by to taky zapekli. Tenkrát sem ani netušil, že se tomu říká kulance.
Sloužim lidu! :-)
Land Rover Defender 110SW 300Tdi 1998
ex-služební Land Rover Defender 2,4TDCi Puma 2008

Uživatelský avatar
Lukasino
Příspěvky: 3869
Registrován: 18 úno 2012 22:05
tel.: 6034sedmsedm854
auto: LR
Bydliště: Kutná Hora

Re: Kulance

#16 Příspěvek od Lukasino » 27 úno 2015 10:22

RR sport píše:
habakuk píše:Při případném uznání výrobce nikdy neplatí plnou cenu opravy, ale třeba 50% ceny případně jen práci, díly platí zákazník (zkušenost ze Škoda auto). Není jednodušší sehnat motor z bouračky a dát ho do svého za čtvrtinu nákladů? Co si budeme nalhávat to auto má ve funkčním stavu hodnotu kolem 400t Kč.

To by asi jednodušší bylo. Ale. :S Jsem zastáncem originálních věcí a nikdy bych si do svého vymazleného vozu nedokázal dát nějaký neorginál díl byť za rapidně nižší náklady. To to radši prodám.
Neoriginální díl? Nikdo neříká, že tam máš dát motor z jiného auta, ale prostě nekupovat nový ;)

Btw. co chtějí měnit, resp. co je mrtvé? Není možná oprava?
Vždy se nějaká L322 u mě najde :o)
Prodávám i přebytečné díly na Range Rover L322

Uživatelský avatar
Martin_H
Příspěvky: 526
Registrován: 19 led 2007 12:35
Bydliště: Beroun
Kontaktovat uživatele:

Re: Kulance

#17 Příspěvek od Martin_H » 27 úno 2015 11:03

Mě takhle řešili opravu u koncernové značky :) - auto už po záruce, najeto 50K , díl za cca 40K dodal výrobce sám, a my platili jen jeho montáž. Přišlo mi, že jde spíš o ochotu servisu, než že bys to mohl nějak silově prosadit. Takže asi bych zkusil zaklepat i někde jinde, pokud si v Brně neuspěl.
Jinak - nechápu u 3-4 roky starého auta oprava za takové peníze . WTF ?
Technologie pro zahradní jezírka

Uživatelský avatar
evo828
Příspěvky: 364
Registrován: 02 úno 2009 14:11
tel.: ifoon
auto: mam
Bydliště: Bratislava

Re: Kulance

#18 Příspěvek od evo828 » 27 úno 2015 11:19

Auto ma 3 roky tovarensku zaruku a vo vacsine pripadov dava v krajine importer aj 2 roky navyse. Zisti si, ci Tvoje auto nema nahodou v krajine prveho predaja platnu aj tu +2 roky zaruku - ak ano - kontaktuj importera tej danej krajiny.
Diagnostika na LR: diagnostika, aktivacie pridavnych funkcii, upravy konfiguracie auta
http://www.landroverforum.cz/forum/view ... =12&t=8896

Uživatelský avatar
Trewor - ségra
Příspěvky: 251
Registrován: 10 úno 2013 11:45
auto: D2
Bydliště: Praha

Re: Kulance

#19 Příspěvek od Trewor - ségra » 27 úno 2015 11:25

A řekli ti v brně co tomu je, že chtěj motor měnit? A jakej tam vůbec máš?
Ono vyměnit motor za novej je pro ně větší vývar a jistota že to pak pojede. Kdežto při opravě se může něco podělat, zabere se hodně času v servise, dost místa, bude se čekat na díly a přípravky atd...

Uživatelský avatar
paldo
Příspěvky: 72
Registrován: 16 říj 2011 13:19
tel.: Honor
auto: Octa 4x4; Forester
Bydliště: Kubíková - okolie Žiliny

Re: Kulance

#20 Příspěvek od paldo » 27 úno 2015 16:16

Síce sme sa ešte nedozvedeli čo tomu motoru je... ale nevedeli by si s prípadným servisom poradiť miestni špecialisti?
"Šoféři land roverů si vzájemně přejí mnoho šťastných metrů."

František Ringo Čech

Odpovědět