CZECH LAND ROVER FORUM

Zdravím. Máte někdo zkušenost s podáním žádosti o kulanci? Ve kterém městě(státé) by to mohlo být nejlepší podat? U nás (momentálně v Brně) to toho technika ani nenapadlo. Jen řekl, že nový motor bude stát asi 463.000 a s následujícími slovy na shledanou mi podal klíčky od KIA sportage za můj vůz. Auto je 2011 full servis history s pečlivou pravidelností. Tak si myslím, že kulance je jedinou možnou cestou aby auto nešlo k prodeji. Tolik peněz fakt nedám. Chci proto zjistit co možná nejvíc o způsobu jak kulanci nejúčinněji řešit. Děkuju za rady.

RR sport píše:Zdravím. Máte někdo zkušenost s podáním žádosti o kulanci? Ve kterém městě(státé) by to mohlo být nejlepší podat? U nás (momentálně v Brně) to toho technika ani nenapadlo. Jen řekl, že nový motor bude stát asi 463.000 a s následujícími slovy na shledanou mi podal klíčky od KIA sportage za můj vůz. Auto je 2011 full servis history s pečlivou pravidelností. Tak si myslím, že kulance je jedinou možnou cestou aby auto nešlo k prodeji. Tolik peněz fakt nedám. Chci proto zjistit co možná nejvíc o způsobu jak kulanci nejúčinněji řešit. Děkuju za rady.

Co je to taková kulance?

kupec18 píše:

RR sport píše:Zdravím. Máte někdo zkušenost s podáním žádosti o kulanci? Ve kterém městě(státé) by to mohlo být nejlepší podat? U nás (momentálně v Brně) to toho technika ani nenapadlo. Jen řekl, že nový motor bude stát asi 463.000 a s následujícími slovy na shledanou mi podal klíčky od KIA sportage za můj vůz. Auto je 2011 full servis history s pečlivou pravidelností. Tak si myslím, že kulance je jedinou možnou cestou aby auto nešlo k prodeji. Tolik peněz fakt nedám. Chci proto zjistit co možná nejvíc o způsobu jak kulanci nejúčinněji řešit. Děkuju za rady.

Co je to taková kulance?

no tak to by aj mna zaujimalo ,normalne mi odlahlo, ze nie som jediny ,ehmm, ako by som to ...menej vzdelany

Co je to taková kulance?[/quote]
Vstřícný krok,poskytnutí bezplatné opravy nebo podstatně levnější opravy nad rámec záruky.Prostě něco o čem většina českých firem nechce ani slyšet.Prostě něco co nemusí udělat.

motor do Kie za pol melóna? To by som snáď napísal priamo do KIA motors so žiadosťou o pomoc. Len tak, možno prekvapia

Acon píše:motor do Kie za pol melóna? To by som snáď napísal priamo do KIA motors so žiadosťou o pomoc. Len tak, možno prekvapia

... ja to skor chapem ako protihodnotu.

Při případném uznání výrobce nikdy neplatí plnou cenu opravy, ale třeba 50% ceny případně jen práci, díly platí zákazník (zkušenost ze Škoda auto). Není jednodušší sehnat motor z bouračky a dát ho do svého za čtvrtinu nákladů? Co si budeme nalhávat to auto má ve funkčním stavu hodnotu kolem 400t Kč.

Tu kiu má jako nahradní vuz.

Mě by spíš zajímalo co za auto se posralo, kolik má najeto a proč se posralo.

Tak takovou kulantní minikulanci sem zažil v Plzni u Dajbycha. Na Defendru se mi prodřela trubka od klimatizace (tušim že o kapotu) a výrobce zaplatil práci (1700), mi díl (5000)

kupec18 píše:Tu kiu má jako nahradní vuz.

Mě by spíš zajímalo co za auto se posralo, kolik má najeto a proč se posralo.

Pokazil se mi můj RR sport hse luxury. Kia byla náhradní vůz. Najeto ma 172000km a jel jsem po dalnici najednou slyším divný zvuk, tak zajedu ke krajnici hezky pozvolna a koukám svítí kontrolka převodovky. Zastavil jsem, vypnul motor a už jsem nenastartoval.

habakuk píše:Při případném uznání výrobce nikdy neplatí plnou cenu opravy, ale třeba 50% ceny případně jen práci, díly platí zákazník (zkušenost ze Škoda auto). Není jednodušší sehnat motor z bouračky a dát ho do svého za čtvrtinu nákladů? Co si budeme nalhávat to auto má ve funkčním stavu hodnotu kolem 400t Kč.

To by asi jednodušší bylo. Ale. Jsem zastáncem originálních věcí a nikdy bych si do svého vymazleného vozu nedokázal dát nějaký neorginál díl byť za rapidně nižší náklady. To to radši prodám.

DanoDEF píše:

Acon píše:motor do Kie za pol melóna? To by som snáď napísal priamo do KIA motors so žiadosťou o pomoc. Len tak, možno prekvapia

... ja to skor chapem ako protihodnotu.

Kia je pouze náhradní vůz. Motor je RR sport hse luxury.

Tazik1992 píše:Tak takovou kulantní minikulanci sem zažil v Plzni u Dajbycha. Na Defendru se mi prodřela trubka od klimatizace (tušim že o kapotu) a výrobce zaplatil práci (1700), mi díl (5000)

Pozitivum. Takže je to někde reálné. V Brně vůbec nerozumněli řeči mého kmene. Kulance? Co prosím máte na mysli? , vyjeveně se mě tázal technik. Hold, z Plzně do Brna daleko. Nejspíš to tam ještě nedorazilo...

Děkuji všem za příspěvky.

RR sport píše: Takže je to někde reálné.

Tenkrát uznali, že tam ta trubka nebyla namontovaná optimálně. Ale myslim, že kdyby to bylo v řádu desetisíců nebo nedej bože taková řacha jako u Tebe, tak by to taky zapekli. Tenkrát sem ani netušil, že se tomu říká kulance.

RR sport píše:

habakuk píše:Při případném uznání výrobce nikdy neplatí plnou cenu opravy, ale třeba 50% ceny případně jen práci, díly platí zákazník (zkušenost ze Škoda auto). Není jednodušší sehnat motor z bouračky a dát ho do svého za čtvrtinu nákladů? Co si budeme nalhávat to auto má ve funkčním stavu hodnotu kolem 400t Kč.

To by asi jednodušší bylo. Ale. Jsem zastáncem originálních věcí a nikdy bych si do svého vymazleného vozu nedokázal dát nějaký neorginál díl byť za rapidně nižší náklady. To to radši prodám.

Neoriginální díl? Nikdo neříká, že tam máš dát motor z jiného auta, ale prostě nekupovat nový

Btw. co chtějí měnit, resp. co je mrtvé? Není možná oprava?

Mě takhle řešili opravu u koncernové značky - auto už po záruce, najeto 50K , díl za cca 40K dodal výrobce sám, a my platili jen jeho montáž. Přišlo mi, že jde spíš o ochotu servisu, než že bys to mohl nějak silově prosadit. Takže asi bych zkusil zaklepat i někde jinde, pokud si v Brně neuspěl.
Jinak - nechápu u 3-4 roky starého auta oprava za takové peníze . WTF ?

Auto ma 3 roky tovarensku zaruku a vo vacsine pripadov dava v krajine importer aj 2 roky navyse. Zisti si, ci Tvoje auto nema nahodou v krajine prveho predaja platnu aj tu +2 roky zaruku - ak ano - kontaktuj importera tej danej krajiny.

A řekli ti v brně co tomu je, že chtěj motor měnit? A jakej tam vůbec máš?
Ono vyměnit motor za novej je pro ně větší vývar a jistota že to pak pojede. Kdežto při opravě se může něco podělat, zabere se hodně času v servise, dost místa, bude se čekat na díly a přípravky atd...

Síce sme sa ešte nedozvedeli čo tomu motoru je... ale nevedeli by si s prípadným servisom poradiť miestni špecialisti?